Condiciones de contratación

Presupuesto y encargo

Antes de empezar te decimos el precio. Si no se puede calcular de antemano, te damos un presupuesto por escrito, que puedes aceptar o rechazar. La factura no superará el presupuesto aceptado.

El encargo se formaliza con una hoja de encargo que describe el trabajo, el precio y los plazos orientativos.

Precios, tasas y suplidos

Los precios para particulares incluyen el IVA. Para autónomos y empresas se indican sin IVA. Las tasas, impuestos y demás suplidos que pagamos en tu nombre se cobran aparte, por su importe exacto y con su justificante.

Puedes pagar por transferencia o con tarjeta, mediante un enlace de pago seguro.

Desistimiento

Si eres consumidor y contratas a distancia, sin venir al despacho, puedes desistir en 14 días naturales desde el encargo sin dar explicaciones, escribiendo a info@acdgestoria.com.

Si nos pides que empecemos antes de que acaben esos 14 días y desistes, pagarás la parte del trabajo ya hecha. Si el servicio ya está completamente prestado con tu consentimiento, no podrás desistir.

Quejas y reclamaciones

Puedes reclamar por correo postal a C/ Mallorca, 55, bajos, local 1, 08029 Barcelona o por correo electrónico a info@acdgestoria.com. Te responderemos en un máximo de 15 días. Hay hojas oficiales de queja y reclamación a tu disposición en el despacho.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española y la normativa de consumo de Catalunya. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio.